医院始终坚持“百姓健康为己任，人民医院为人民”的宗旨，不断提高医疗服务水平，降低医疗费用，切实解决群众“看病难、看病贵”问题。严格执行河北省医疗收费标准，明码标价，住院患者执行“一曰清单”制，随时接受患者的查询。医院实施多项医疗惠民便民项目，对城乡贫困患者实行“一免四减”惠民措施。医院花园内安装多种健身器材，为住院患者提供了良好的休养环境。

近年来，医院坚持以人民健康为中心，确立了“建设国内一流、国际知名的高水平研究型医院和高质量国家区域医疗中心”的“双高”发展目标，在学科实力、科技创新、服务形象、品牌声誉等多个方面都迈上新的高度，实现了新突破。一院多区发展格局基本形成。阜外华中心血管病医院历经5年推动、2年9个月的辛勤筹建，顺利开诊投用，2019年纳入郑州大学附属医院体系，2020年成为首批国家区域医疗中心建设试点单位；北院区2023年12月10日正式开诊，服务和融入省委科技创新“三足鼎立”战略，立足中原农谷，着力打造豫北医疗高地；豫东南、豫西南、豫东、豫南、大别山、豫西分院挂牌运营；南院区项目正式开工；全面托管生殖妇产医院，探索构建全方位、全过程、全生命周期的女性健康服务模式；院本部省立眼科医院、生殖医院、脑血管病医院、中医院发展态势良好，河南省国际医疗中心品牌影响力不断提升，公共卫生医学中心、健康体检中心二部相继建成投用，河南省急救中心全新升级；全省首家获批“互联网医院”执业许可证；临床医学研究中心资源共享，开放共用，科研能力持续提升。站位学科前沿，调整学科结构，推动学科专业细化，学科实力明显增强；获批中西医协同“旗舰”医院建设试点项目，是省卫生系统唯一；移动卒中车、“慧思考”、Mazor，全省首台第四代达芬奇机器人、全省首台PET-MR、全国首家磁共振引导聚焦超声帕金森震颤治疗中心、国内首个一站式多模态影响卒中救治平台相继落户投用；先后通过电子病历系统功能应用分级评价五级医院、HIMSS（住院）六级测评、互联互通成熟度测评五级乙等；常态化开展人工心脏、心脏移植、双肺移植等标志性技术。率先建立空地互联网三位一体紧急救援体系，受到央视新闻联播关注报道；推行预住院、日间医疗、惠民医疗服务等一系列控费用、惠民生的医改举措，广受社会赞誉；构建以“尊重、慈爱、关怀、共情”为核心价值的改善患者体验服务体系，“我是省医人，我愿为您服务”深入人心，融入行动。以“七个省医”建设为抓手，注重文化传承，孕育发展文脉，塑造文化品牌；抓文明创建、促共建共享，软实力成为硬品牌。